Πολιτική επιστροφών

Πολιτική επιστροφών

Στην προσπάθεια να ικανοποιήσουμε τις προσδοκίες των πελατών μας στα προϊόντα που επιλέγουν από το loftmensboutique.gr προσφέρουμε την δυνατότητα επιστροφής σε όλα τα προϊόντα, για την ανταλλαγή ή την πλήρη επιστροφή χρημάτων μέσα σε 10 ημερολογιακές ημέρες από την ημέρα παράδοσης των προϊόντων με βάση τα έγραφα παραλαβής, με την προϋπόθεση ότι αυτά τηρούν τους πιο κάτω όρους.

Παρακαλώ σημειώστε ότι:

  • Διατηρούμε το δικαίωμα να απορρίψουμε επιστροφές προϊόντων που δεν έχουν επιστραφεί σύμφωνα με τους όρους πολιτικής επιστροφών που αναφέρονται πιο κάτω.
  • Επίσης μπορεί να σας ζητηθεί να πληρώσετε το κόστος αποστολής των εμπορευμάτων αυτών που θα επιστραφούν πίσω σε σας στην περίπτωση μη τήρησης των προδιαγραφών.

Οι πιο κάτω όροι πρέπει να πληρούνται για την επιστροφή των προϊόντων στο info@loftmensboutique.gr:

  • Το δικαίωμα επιστροφής ανταλλαγής να μην υπερβαίνει τις 10-14 εργάσιμες ημέρες από την ημερομηνία παράδοσης με βάση τα έγραφα παραλαβής και να γίνεται αποστολή e-mail με το αίτημα επιστροφής  στο info@loftmensboutique.gr ή να καλέσετε στο τηλέφωνο 2169001107.
  • Όλες οι επιστροφές και ανταλλαγές πρέπει να λαμβάνονται στην αρχική κατάσταση που παραλάβατε το προϊόν, χωρίς σημάδια φθοράς και σε κατάσταση επαναπώλησης.
  • Το προϊόν πρέπει να έχει όλες τις ετικέτες και συνοδευτικά καρτελάκια του κατασκευαστή που έχει με την αγορά του προϊόντος, όπως και την συσκευασία (πχ κουτί παπουτσιών) που συνοδεύει αυτό.
  • Όταν λάβετε τα προϊόντα που έχετε παραγγείλει, αναγνωρίζουμε ότι θα θελήσετε να τα δοκιμάσετε για να επιβεβαιώσετε αν αυτά ικανοποιούν τις προσδοκίες σας. Μερικά από τα προϊόντα μας έρχονται σε άμεση επαφή με το δέρμα, (π.χ. μαγιώ). Λαμβάνοντας αυτό υπόψη, παρακαλούμε όταν δοκιμάζετε αυτά τα προϊόντα, να φοράτε από κάτω εσώρουχο κατά την δοκιμή τους.

Αν το προϊόν τηρεί τα παραπάνω κριτήρια, μπορείτε ελεύθερα να το αποστείλετε πίσω σε εμάς για αντικατάσταση ή επιστροφή χρημάτων. Σε αντίθετη περίπτωση διατηρούμε το δικαίωμα να μη δεχτούμε την επιστροφή.

  • Εάν μένετε εντός Αττικής  , μπορείτε να φέρετε τα προϊόντα που θέλετε να επιστρέψετε με την απόδειξη αγοράς στο καταστήμα μας  και το προσωπικό μας θα χαρεί να σας βοηθήσει να βρείτε ένα προϊόν αντικατάστασης.Εάν δεν μπορείτε να βρείτε ένα προϊόν αντικατάστασης ή δεν θέλετε να αγοράσετε κάτι αμέσως, ζητήστε από το κατάστημα μας πιστωτικό σημείωμα αντίστοιχης αξίας της παραγγελία σας ώστε να το χρησιμοποιήσετε σε μελλοντικές σας αγορές  .

Παρακαλώ να θυμάστε ότι μπορούμε να προχωρήσουμε στην επιστροφή των χρημάτων, αν τα επιστρεφόμενα προϊόντα πληρούν όλους τους παραπάνω όρους και είναι κατάλληλα προς πώληση κατάσταση.